Política de Troca e Devolução

A troca e devolução são direitos garantidos a todos os nossos clientes e abrangem todos os produtos vendidos em nossa loja.

Todos os produtos vendidos estão sujeitos à nossa política de troca e devolução, conforme os termos e condições descritos nesta página.

A devolução ou troca só será aceita se o produto estiver em sua condição original, com embalagem original intacta.

O prazo é de até sete (7) dias para reembolso, e para troca é de trinta (30) dias, contados a partir da data da compra.

Para solicitar troca ou devolução, por favor, entre em contato conosco pela página “Fale Conosco” ou pelos nossos canais telefônicos.

Solicitamos o envio de fotos do produto junto com a informação da cidade, endereço e número do pedido para análise. A troca será feita caso o produto esteja com defeito, avariado, ou não conforme o acordado.

O reembolso total será efetuado caso o produto recebido seja completamente diferente da descrição exibida na página do produto em nosso site.